LB/T 063-2017 旅游经营者处理投诉规范

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标准状态

  1. 发布于：
  2. 实施于：
  3. 废止

标准详情

  • 中国标准分类号：A12
    国际标准分类号：03.200
  • 提出单位：中华人民共和国国家旅游局
    主管部门：全国旅游标准技术委员会

起草单位

国家旅游局旅游质量监督管理所、监督管理司、浙江省旅游标准化研究会、宁波市旅游局、宁波市标准化研究院

起草人

张海燕、刘克智、窦力群、邹爱勇、卢胜辉、李浙闽 、励永惠、朱必余、程钢、邵道良、潘旭光、徐蕙、胡一俊、胡斌、张海英、王一宁

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