SB/T 10382-2004 服务管理体系规范及实施指南

行业标准 推荐性 废止
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  1. 发布于：
  2. 实施于：
  3. 废止

标准详情

  • 中国标准分类号：A10
    国际标准分类号：03.080.01
  • 提出单位：
    主管部门：中国商业联合会

起草单位

北京索尔维斯企业管理咨询中心、中国新时代质量体认证中心等

起草人

王海东、朱立恩

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