DB21/T 1921.3-2011 服务质量评价规范 第3部分：顾客感知质量评价

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  2. 实施于：
  3. 废止

标准详情

  • 中国标准分类号：A12
    国际标准分类号：03.08.0
  • 提出单位：
    主管部门：辽宁省质量技术监督局

起草单位

辽宁省标准化研究院

起草人

王丽华、邢超、秦晓辉、岳珊珊、董葵、吕韬、孙淑萍

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